[documento in aggiornamento costante – ultima modifica: 16/01/2025 ]

Privacy E Trattamento Dei Dati Personali (Regolamento UE 2016/679 e D.Lgs 196/2003 Codice Della Privacy)

La tua privacy è molto importante per ARTAMIN e per tutelarla al meglio, puoi leggere queste note in cui troverai indicazioni sul tipo di informazioni raccolte e sulle varie possibilità che hai di intervenire nella raccolta e nell’utilizzo di tali informazioni.

Questa informativa è resa anche ai sensi dell’art.13 del D.Lgs. n° 196/2003 del Codice in materia di protezione dei dati personali a coloro che interagiscono con i servizi Web accessibili per via telematica a partire dall’indirizzo: https://www.artamin.it corrispondente alla pagina iniziale del sito ufficiale Artamin.

Chi Siamo – Il Titolare Del Trattamento

Artamin (https://www.artamin.it) è un sito e-commerce per la vendita e la realizzazione di oggettistica in legno, anche personalizzata e su specifica commissione del cliente.
A seguito della consultazione di questo sito o per diretta richiesta dell’interessato, attraverso i canali e-mail o telefono, possono essere trattati dati relativi a persone identificate o identificabili.
Il titolare del trattamento dei dati è Artamin di Michele Mutri, con sede in Via Paolo Costa 30/A 40137 Bologna, P.IVA 03438061206.
Il responsabile del trattamento è Michele Mutri, cod. fisc. MTRMHL76P28L738A, in qualità di titolare e rappresentante legale di Artamin, contattabile all’indirizzo e-mail: info@artamin.it

Luogo Di Trattamento Dei Dati

I trattamenti connessi ai servizi Web di questo sito hanno luogo presso la predetta sede di Artamin e sono curati solo da personale tecnico incaricato del trattamento, oppure da eventuali incaricati di occasionali operazioni di manutenzione.
Nessun dato derivante dal servizio web viene comunicato o diffuso. I dati personali forniti dagli utenti che inoltrano richieste di invio di materiale informativo (quali newsletter, moduli di contatto, ecc.) sono utilizzati al solo fine di eseguire il servizio o la prestazione richiesta.

Tipi Di Dati Trattati

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito Web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali e di navigazione la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet.
Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente.

Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche sull’uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento. I dati potrebbero essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito solo su richiesta degli organi di vigilanza preposti.

Dati Forniti Volontariamente Dall’Utente

L’invio facoltativo, esplicito e volontario di posta elettronica  o telefono agli indirizzi indicati su questo sito comporta la successiva acquisizione dell’indirizzo del mittente, necessario per rispondere alle richieste, nonché degli eventuali altri dati personali inseriti nella missiva.

Questo sito è sviluppato su software open source WordPress: https://it.wordpress.org. 
Di default WordPress non raccoglie dati personali sui visitatori ma solo i dati mostrati nella schermata Profilo utente dagli utenti registrati. E’ possibile consultare la loro privacy policy a questo indirizzo: privacy wordpress.

A: Ordini e prestazioni di servizio

Al fine di poter completare un ordine di acquisto, o una prestazione di servizio, l’utente deve fornire informazioni personali e fiscali, comprensivi di indirizzi di fatturazione e spedizione, oltre ad un numero di telefono.
I dati raccolti sono utilizzati per lo specifico espletamento del servizio e per fini contabili / amministrativi.
Alcune informazioni, come il nome, l’indirizzo di spedizione e il numero di telefono, possono essere trasmesse agli spedizionieri per consentire l’espletamento del servizio di spedizione, quando richiesto.

B: Commenti e Testimonianze

Quando i visitatori lasciano testimonianze sul sito o scrivono commenti sulla sezione Blog vengono raccolti dati personal quali nome, indirizzo email e località, oltre all’indirizzo IP del visitatore e la stringa dello user agent del browser per facilitare il rilevamento dello spam.
L’invio di tali dati è sempre facoltativa e volontaria da parte dell’utente.

C: Modulo di Contatto

Altri dati personali sono generati anche da processi tecnici come moduli di contatto e incorporamenti di terze parti. Queste dati riguardano il nome, un’indirizzo email e la richiesta di informazioni, oltre che l’indirizzo IP dell’utente e la stringa dello user agent del browser per facilitare il rilevamento dello spam.

D: Analytics

Questo sito si avvale della raccolta di dati in forma anonima per l’utilizzo a soli fini statistici della navigazione degli utenti, al fine di poter elaborare una corretta analisi marketing o il controllo delle performance.
In particolare i dati sono raccolti attraverso la piattaforma Google Analytics.
Questi dati riguardano: pagine visitate ed eventuali interazioni con esse, data e orario  di visita, dati e-commerce, cronologie di ricerca, comportamento e informazioni di localizzazione geografica, quando possibile.
Puoi consultare la loro privacy policy qui. 

E: Pagamenti

Accettiamo pagamenti tramite Bonifico bancario anticipato, e attraverso le piattaforme elettroniche di pagamento PayPal, Satispay e Stripe.
Durante l’elaborazione dei pagamenti, a seconda della modalità di pagamento scelta, alcuni dei tuoi dati verranno trasmessi a PayPal / Satispay / Stripe, incluse le informazioni necessarie per elaborare o supportare il pagamento, ad esempio il totale dell’acquisto e le informazioni di fatturazione.
In nessun caso Artamin ha accesso ad altri tipi di informazioni, ad esempio il numero della carta di credito o il tuo conto PayPal / Satispay / Stripe.
Per ulteriori informazioni, consultare la politica sulla privacy di PayPal, la politica sulla privacy di Satispay, la politica sulla privacy di Stripe.

F: Newsletter

L’iscrizione alla newsletter, per fini di marketing, è affidata alla piattaforma MailChimp (https://mailchimp.com/)
L’adesione al servizio avviene per mezzo di un modulo specifico all’interno del sito Web Artamin: questa è sempre facoltativa e volontaria.
Aderendo al servizio verranno fornite a MailChimp il nome e l’indirizzo email sulla quale ricevere le notizie relative a novità e promozioni di questo sito.
L’utente ha sempre la facoltà di modificare le impostazioni o cancellarsi definitivamente dal servizio mediante apposito link che riceve su ogni newsletter ricevuta.

G: Sicurezza

Questo sito si avvale di una serie di tecniche attive e passive per il controllo degli accessi e la sicurezza, volte a prevenire attacchi di pirateria informatica o modifiche non autorizzate.
L’indirizzo IP dei visitatori, l’ID utente degli utenti registrati, il nome utente, i tentativi di accesso o disconnessione, le richieste di URL sospette e gli aggiornamenti delle password vengono registrati in modo condizionale per verificare l’attività dannosa e per proteggere il sito da specifici tipi di attacchi informatici.
Questo sito è scansionato per controllare la presenza di potenziali malware e vulnerabilità da Sucuri ‘s SiteCheck. Non inviamo informazioni personali a Sucuri; tuttavia, Sucuri potrebbe trovare informazioni personali pubblicate pubblicamente (come nei commenti) durante la loro scansione. Per maggiori dettagli, si veda la politica sulla privacy di Sucuri.
Questo sito si avvale di una rete informatica per la prevenzione da attacchi di forza bruta distribuiti. 

I dati personali contabili e amministrativi raccolti, necessari per lo svolgimento del servizio richiesto o per l’elaborazione degli ordini vengono classificati in un database crittografato e inaccessibile a terzi.

Cookies

L’uso di c.d. cookies di sessione (che non vengono memorizzati in modo persistente sul computer dell’utente e svaniscono con la chiusura del browser) è strettamente limitato alla trasmissione di identificativi di sessione (costituiti da numeri casuali generati dal server) necessari per consentire l’esplorazione sicura ed efficiente del sito. I c.d. cookies di sessione utilizzati in questo sito evitano il ricorso ad altre tecniche informatiche potenzialmente pregiudizievoli per la riservatezza della navigazione degli utenti e non consentono l’acquisizione di dati personali identificativi dell’utente.

Se lasci un commento sul nostro sito, puoi scegliere di salvare il tuo nome, indirizzo email e sito web nei cookie. Sono usati per la tua comodità in modo che tu non debba inserire nuovamente i tuoi dati quando lasci un altro commento. Questi cookie dureranno per un anno.

Se hai un account e accedi a questo sito, verrà impostato un cookie temporaneo per determinare se il tuo browser accetta i cookie. Questo cookie non contiene dati personali e viene eliminato quando chiudi il browser.

Quando effettui l’accesso, verranno impostati diversi cookie per salvare le tue informazioni di accesso e le tue opzioni di visualizzazione dello schermo. I cookie di accesso durano due giorni mentre i cookie per le opzioni dello schermo durano un anno. Se selezioni “Ricordami”, il tuo accesso persisterà per due settimane. Se esci dal tuo account, i cookie di accesso verranno rimossi.
Registrandosi o effettuando l’accesso attraverso gli appositi bottoni di social login viene generato un cookie necessario per ogni provider per proteggere la comunicazione e reindirizzare l’utente all’ultima posizione.

Questo sito web utilizza la Privacy Suite per WordPress di Complianz per raccogliere record di consenso. Per questa funzionalità il tuo indirizzo IP è reso anonimo e memorizzato nel nostro database. Per ulteriori informazioni, vedere la Dichiarazione sulla Privacy di Complianz.

Raccogliamo informazioni sui visitatori che lasciano commenti utilizzando il servizio antispam di Akismet. Le informazioni che raccogliamo  comprendono l’indirizzo IP del commentatore, lo user agent, il referrer e l’URL del sito (insieme ad altre informazioni fornite direttamente dal commentatore come il nome, il nome utente, l’indirizzo e-mail e il commento stesso).

Cache

Questo sito web utilizza la cache per favorire tempi di risposta più rapidi ed una migliore esperienza utente.
La cache memorizza potenzialmente una copia duplicata di ogni pagina web visualizzata su questo sito web.
Tutti i file di cache sono temporanei e non sono accessibili a terzi, se non per ottenere assistenza tecnica dal fornitore del plugin di cache. I file di cache scadono in base ad una pianificazione impostata dall’amministratore del sito web, ma possono essere facilmente eliminati dall’amministratore prima della loro scadenza naturale, se necessario.
Utilizziamo i servizi di QUIC.cloud per elaborare e memorizzare temporaneamente i tuoi dati nella cache.
Consulta https://quic.cloud/privacy-policy/ per maggiori dettagli.

Facoltatività Del Conferimento Dei Dati

A parte quanto specificato per i dati di navigazione, l’utente è libero di fornire i dati personali riportati nei moduli di richiesta ad Artamin o comunque indicati in contatti per sollecitare l’invio di materiale informativo o di altre comunicazioni. Il loro mancato conferimento può comportare l’impossibilità di ottenere quanto richiesto.

Tempo di Conservazione Dei Dati

I dati personali sono trattati con strumenti automatizzati per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti.

A: Commenti e Testimonianze

Se lasci un commento, il commento e i relativi metadati vengono conservati a tempo indeterminato. È così che possiamo riconoscere e approvare automaticamente eventuali commenti successivi invece di tenerli in una coda di moderazione.

Per gli utenti che si registrano sul nostro sito web memorizziamo anche le informazioni personali che forniscono nel loro profilo utente. Tutti gli utenti possono vedere, modificare o cancellare le loro informazioni personali in qualsiasi momento (eccetto il loro nome utente che non possono cambiare). Gli amministratori del sito web possono anche vedere e modificare queste informazioni.

B: Ordini

Gli ordini, così come gli account clienti, sono necessari per fini contabili e amministrativi. Di seguito vengono riportate le scadenze prima della cancellazione o la trasformazione in forma anonima.

Account utenti: tempo indeterminato
Account inattivi: 2 anni
Ordini in attesa: 2 mesi
Ordini falliti: 2 mesi
Ordini cancellati: 2 mesi
Ordini completati: 10 anni

C: Newsletter

L’adesione al servizio è a tempo indeterminato: l’utente ha sempre la facoltà di modificare le impostazioni o cancellarsi definitivamente dal servizio mediante apposito link che riceve su ogni e-mail newsletter.

D: Email Di Contatto

Tutte le richieste di informazioni, sia attraverso l’apposito modulo di contatti presente all’interno del sito Web, che attraverso l’invio diretto di e-mail all’indirizzo specifico info@artamin.it vengono conservate per 48 mesi.

E: Log e Registri Di Sicurezza

I dati raccolti e i registri di sicurezza sono conservati per 180 giorni.

Modalità Del Trattamento e Sicurezza Dei Dati

Specifiche misure di sicurezza sono osservate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati.
L’intero sito Web si avvale di crittografia protetta con protocollo https.
Il servizio di hosting scelto per questo sito è affidato ad azienda partner con sede e datacenter in Italia.
Qualsiasi altro dato personale relativo agli utenti è crittografato e non accessibile direttamente.

Diritti Degli Interessati

I soggetti cui si riferiscono i dati personali hanno il diritto in qualunque momento di ottenere la conferma dell’esistenza o meno dei medesimi dati e di conoscerne il contenuto e l’origine, verificarne l’esattezza o chiederne l’integrazione o l’aggiornamento, oppure la rettifica.
L’utente ha sempre il diritto di chiedere la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, nonché di opporsi in ogni caso, per motivi legittimi, al loro trattamento. Chiunque dovesse avere dubbi riguardanti il rispetto della politica per la tutela della privacy adottata da Artamin, la sua applicazione, l’accuratezza dei tuoi dati personali o l’utilizzo delle informazioni raccolte può contattarci tramite e-mail all’indirizzo info@artamin.it.

Se hai un account su questo sito, o hai lasciato commenti, puoi richiedere di ricevere un file esportato dal sito con i dati personali che abbiamo su di te, compresi i dati che ci hai fornito. Puoi anche richiedere che cancelliamo tutti i dati personali che ti riguardano. Questo non include i dati che siamo obbligati a conservare per scopi amministrativi, legali o di sicurezza.